外卖，黄的灵！
蓝的，一定赢！
红的，会赢！
外卖大战，至白热化，万万没想到，被玩成了谐音梗……
啥事呢？
5月19日，美团外卖邀请歌手黄龄作为代言人，推出了一支沪语版MV《外卖黄的更灵》。挺魔性的。
某小红书网友就建议，饿了么应该邀请蓝盈莹做代言，因为她的名字里有“蓝”和“赢”。
6月1日，饿了么“听劝”，官宣演员O ` r & F蓝盈莹为品牌“, | + 6 F 0 M 6 *必赢官”，并打出口号是“o 1 _ f d S蓝的一定赢”。
“黄的灵”和“蓝的赢”，点燃了网友b c / & ~ \ J * c的脑洞，挑起外卖大战的京东，怎么能缺席f a : ~呢？
于H ^ I 0 @ q t O是，网友又纷纷给京东“出主意”T 7 j。到底选哪位明星呢？名字里有“红”和“赢”的？
惠英红，三个字浮出b r v S 7 O U 1 g水面，众望所归。
京东也很“听劝”，迅速跟进。
惠英红呢，人在家中做，商务从天而降。o 0 @ A P s S – c
她本人还专门发了一微博，感谢网友帮她接商务r 6 Q D L。
6月11日，惠英红身披红装的开屏广告在京东APP上V ` k – +亮相，“红的H & q E – a会赢”四个大字格外醒目。
你可能漏了一个细节，此次与惠英红合作主要是京东手机，而非京东外卖。可见，“外卖大战”所点燃的战火{ ] ] j f，已经外溢到其他领域。
#京东真的找了惠英红#话题，还冲上z W } a ~ 5 a & –微博热搜。
当然，京东外卖也是这波流量的最大收益方。
至此，网友调侃：
三原色终于凑齐了！
好朴实的O t } O S M商战！
原来商战的终点是玄学！
……
品牌和代言人联手玩谐音梗，激发网友的参与热情，品牌听劝，新梗引发网友二创，形成新话题和流量，看似，是三个品牌都赢了，但其实Q ? S呢，最大受益方还是京东外卖！
在“听劝营销”热闹背后，是真实商战的刀光剑影，外卖市场正从“双雄争霸”迈向“三分天下”！！！
来自艾瑞的数据6 V A b d I !显示，京东外卖日均订单量已突破2500万单，占据全国外卖市场超31%的份额，与美团、饿了么共同构建起"三足鼎立"的行业新格局。
事情说完，大叔做个点评# 9 E / _ 4 2 \ C，谈3点。
一= m # 7 f 2 ,、公关战+广告公关化=商战“标配”
大= f y L J ? p j C叔经常说一句话，公关塑造品牌，广告维护品牌。
从京东发i U A . c L ~起的外卖大战，我们就能看到，京东外卖从0到1，完全是靠创始人刘强东带领的公关战塑造的。
美团和饿了么呢，虽然也有参与公关战，但主战场放在了广告上，因为二者是外卖这个赛道的“老司机”。
但京东为什么要选择跟广告战呢？大叔的看法是：J { R公关战在先，广告公关化在后，已经成为商战的“标配– Y w @ P”。因为只有这样，才能让“战火”继续蔓延。
什么是广告公关化呢？就是你看到的可能是广告的内容形式和媒介，但其实质内容的投放是制造社交货币和话题，为了引发在社交媒体二次传播。以本案为例，就是品牌色+明星这个组合，带来的谐音梗“接力”。
二、品牌X h D q u { x听劝，既有流量又立“8 h (人设”
京东在第一波公关战的时候，就用上了“k Y l S } , { Y {听劝”。
彼时，刘强东送外卖的照片，u P a ) Q V ] L @变成了被ps成和猪猪侠一样的大头贴。原本] [ U ~ # V R ) E是d M i Z一个恶搞刘强东的行为，却被京东抓住机会，以“猪猪侠入职京东外卖”的话题和素材，疯狂接梗、顽梗。后来，刘强东甚至穿了这样一件文化衫出现在日本街头，以自嘲的方式，继续给京东外卖倒流。
品牌“听劝”，为何屡试不爽呢？是因为听劝营销是品牌顺应了去中心化的传播特性，因为传% V \ N L播的核心在每个网友，品牌必须要网友打成一片，才能引发y 8 l 1 W V F h f网友的讨论和转发，话题才有流量。
真听劝的品牌，给自己立了一个“愿意聆听用户声音”的人设，契合了Z世代“万物皆平等”Q d `的社交文化% ~ m b，用较低成本实现了“自传播”。
就在苏超大火的当下，作为江苏宿迁人，刘强东又众望所归地支持一把家乡足球事业，京东成为苏超的官方赞助商。看来，京S 6 . 5 9 q @东是要把听劝坚持到g P 3底啊。
从猪猪侠到惠英红，再到苏超，京东靠着“听劝”赢麻了……
三、外卖大战，从价~ t Q _ / `格战到心智战
外卖大战，“价格战”绝对是一把锋利的“刀”。京东外卖用它就给自己切开一个口子，短短几个月，三分了天下。
但价X / T a s [ p格战不长o A # `久，再加上几家被国家约谈，要求公平有序竞争，谁% O u D K | l能抢占价格之外的“心智”，就至关重要。
京东呢，* @ + w o Y ] J其实有三把v ^ \ ` } \ p G }“刀”：
一把是“价格”，
一把是“品质外卖”，
还有一把是“给外卖小哥缴社保”。
前两把代表消费者利Y N U {益，第g $ 5三把代表了公众利益。= R q $ ~ & h ]
同样是0 K , –“听劝”，但如果“听劝”没有和“心智e f Q 4 H抢占”这} = ~ L把“刀”强关联，就等于浪费了这波流量。比如最晚加入外卖大战的饿了么，看似“蓝的赢”和p Z P s“红的会赢”差不多，但在“心智战”上缺一个明显特色，“放心点”围Y K | ; * d @ b &绕着蓝盈莹，并不够突出。
从这个角度来看，虽然红黄蓝的P J 4 _谐音v n J j U N g c梗接力，很热闹，也挺有流量，但基本停留在喊口号，其实并没有解决“抢占心智”的问题。m e W F 1 ! E ` L“心智战”实际是一个“综合战”，包括不限于：公关、广告、体验等维度。大叔期待，外卖大战在下一阶段能在心智战的差异化有所体现。
最后，你怎么看红黄蓝谐音梗对外卖大战f : P q A | c % r的贡献值？欢迎留言s ; e h \ – F R区聊聊。
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