“扁平化”,这个本来在互联网领域盛行的词,逐渐渗透进了生活的方方面面。
表现在:品牌logo设计风格趋同,比如边角更圆润、更注重线条感等;产品上阵发性、规模性“创新”,比如折叠屏、智能驾驶,AI工具;社交媒体话题、用词病毒式传播;广告营销高度同质化吸引注意力的方式;找工作要足够“垂类”;原本有特色的自然景点被打S H t l M造成千篇一律的商业街……
作为消费者,有时真的挺无奈的,l / \ y z \ t很想大声说:疲倦了,别闹了!
此前,我试着理解: T X q p r k这样的现象,logo的改变是为了可以更好地适配不同场景、? ? * W –载体,扩大传播;产品创新是科学技术进步的必然,足够多人涌入相应赛道,可以加快探索进程;语言的简易化,方便信息传播……
然而,当s [ h d $ _ W Y同质信息多了起来,当跟风变成了一种潮流,我们好像在不知不觉中就困在了自己亲` K s J (手打造的信息茧房。比如,情绪价值、原生家庭、长期主义、爱自己等词汇火了之后,社交媒体的观点出奇一致地都往上沾C 4 –点。
“你知道吗?你偏好哪个学科,其实和你小时候受过的伤害有关。”(问号脸???)
“天呐,这个xxx真的给足了我情绪价值。”
“必买的几项长期主义5 ; o Q N ~ ( F好物。”(啊?)
这种类似的帖子刷多了,就好像自己被置入了一个“楚门的世界”,而我能做的最多只是滑走后又滑回去点个“不感兴趣”。
广告营销,作为一项与大P [ 9 /众联系紧密的沟通{ c i V L q H Q R手段,也正在单一! ~ ? i – \和趋同化。
一E h = /、r ` b & 2
令人反感的不是某种风潮,
而是“收割”意图明显的滥用
广告营销的风,总是一阵一阵的。
市场上F , u时不时有新风潮出现,本是好事,可惜的是,很多原本很好的新事物,在越来越多人涌入赛道后逐渐变味。一个词条火了,不管是否与品牌适配都去追一追;一件产品火了,市场上迅速会出现大量同质化; Q s B产品。
起初,高度相似的内容帮助人快速抓取新的信息,消费者也愿意在同类产品的多个品牌中挑选符合自己心意的商品,可热浪过去,便会看见大量的吐槽贴,槽点集中在:实物与宣传不符;宣发一波接一波,商品数量却永远秒没。
为了赶热度粗制滥造,为了营造爆火氛围一次次消耗消费者耐心与时间,让很多原本挺好的新事物加速衰弱,而品牌们也陷入了马不停蹄搞“创新”的焦虑中。
但或许,多样化表象之下,其实是过度追求“效”、过度执着跟上市场风潮导致的“j R A I单一化”。
以几个热门营销现象为例:
1、谐音梗
相信前段时间大家多少都刷到一些抽象的明星代言广告:
黄的更好➝黄的更s u 7 ] h灵➝黄龄s g ? : F % Q
蓝的一定赢➝蓝盈莹
京东外卖更是用一句“谁用谁红”搬出了一堆明星,虽然没直接用谐音梗,但创意思路差不多,从雷佳音、张艺兴、李晟的名字来看,都挺吉利的,符Y ] r 4 &合这个语境,还给消费者留了些自由解读的空间。
此后,“明星+谐音梗”的模式一茬接一茬,根本停不下来。
针对这一现象\ x 5,有文章批判:“看多了谐音梗,就像猪油蒙了心”,更: – a b , 5有人锐评:“谐音梗都是低端货”。
对我来说,倒是不完全反对谐音梗,这是一种古早味十足的过时广告手段,但不1 Z { )会过气,关键看怎么用。
一个可以接受的谐音梗,至少要满足这些条件——
|与品牌下营销核心主张相关,谐音梗在语境中需要有不突兀的实意。
其实在看到美团、饿了么、京东的谐音梗广告时,我不n z P ; &仅没觉得反感,反而觉得有趣。因为它们都有具体的Q 9 r i \ 6营销语g x W D / * % v 2境支撑,以及谐音梗的逻辑与品牌本身是自洽的。彼时,正值三大平台”外卖大战”,龄(灵)、莹(赢)、(胜)都符合当时的比拼情境,而黄、蓝、红也与品牌App挂钩。与“谐音梗是不费脑细胞的偷懒”这一观点相反,我觉得,这样的“巧合”是要费x ^ & o | W l y点脑子、下点功夫才能营造( U Y # M N # *出来的。
只是,跟风的人,大多只看到了别人“爆了”,没想想为什么,错把现象当方法论。: : [ 2 ~
如此一来,就容易生产让人摸不着头脑的尴尬广告。
“不被定义自由洁奏”。
“蓬松启程,自在「欣」生”。
“宠护头皮,自信加「辰」”。
……
我愿把它们统称为错别字。
|对的渠道和时机
在经济学中有个概念叫“边际递减效应5 a K 5 i r”,老师当时用一^ G [个通俗易懂的例子解释了它:“假如你吃第一块蛋糕时,觉得超级美味,那吃第二块时,就觉得还行;第三块时觉得就一般般吧,以此类推,往后吃的每一块蛋糕愉悦度和体验感都在降低。”
我觉得这也适用于广告营销~ 6 M P领域。
不过,观众眼前出现什么广告、何时出现,不像“吃蛋糕”那样具有确定性。因而,品牌需要想办法将自己的信息抢w d S , `先于他人被z c e q R看见、被记住。
当别人的2 h T 9 m [ a谐音梗海报火了,我们就要赶紧去做一张谐音梗海报然后跟上热点吗?不见得。在看见美团、饿了么、京东的海报前,我先看到的,其实是网友分享的一则成都线下广告:“都灵的茶,都0的!”
网友随拍随手分享的一U e ! : z , [ !个帖子,3.9万点赞,9000多条评论,评论区的讨论,莫名增添些意料之外的喜剧色彩。(\ 3 j C咱也不知道品牌是不是故意的)。
这个“R = * ? y | U + J明星+谐音梗”的广告,或许不是第一个制作投放的,但它是我+ 7 * \ q 9 U眼前出现的第一个该类型的广告,因而从消费者心理来说,会从这个广告开始算_ V k y o 6 \“边际递减”。它之所以能抢先出b h h现在我眼前,我想离不开它投放地是人流量巨h ^ @ 4大的地方,且谐音梗本身具有话题性,引发大量自传播。
所/ c 1 a [ Y以,“高效”并不只是盯准“效率”,更要看重“有效性”。
2、联名
如今说I # / r p到联名,一定不是# : m $ J N [什么新鲜事,市场上呈现“万物可联”的景象,但真的吗?
单纯列举归类的话,每天的联名项目估b Q p $ X . n } X计都数不完。但提到联名,我脑海里最先想到的只有两个:瑞幸、M St, + H H Oand。这两个品牌* 3 $ = 7 E @都有自己的显著特征:瑞幸总是能快速地与当下热门IP或者经典大Io 0 – e @ m j pP达成合作;M Stand以周边的新颖性与质感出圈。
瑞幸海绵2 D B # t \ K O \宝Z v 2 9 b宝
瑞幸labubu
(如今爆火的labubu,瑞幸2024年4月就联名了)
瑞幸猫和老鼠
瑞幸loopy
M Stand奥黛] . * \ N i _丽赫本
M Stand AromeMad 6 f 1 |npo
M Stand fresh
据观察,作为联名大户,瑞幸和M Stand有时也会因匹配度不高、执行跟不上\ C g 0 r m \ ) [等情况被诟病,但由于自身的品牌力再加上长期实践过程中形成的辨识度,用户对偶而对偶而的不足有K D o L ^一定包容空间。
这也间= k M w o S \接提醒品牌,联名并非找个品O E 8 a % C T { 9牌、做些限定包装就能来钱那么简单,而需综合考量品牌、产品、时效。在联名风靡的年头,选择增多,面对不够真诚的品牌,消+ [ D n u / s U K费者只会捂紧口袋。
找到一个爆火的联名IP并非流量之源,“匹配度”才是关键,比如饮品类品牌,S & f s i w ; m至少J ! K w v要保证产1 . / G v品是正常能喝的水平[ = ~ $ {,而不是为了突出联名、突出奇特,本末倒置地生产一杯“黑暗料N l a ` k理”。
在社} X ~ N h D G交媒体平台搜索A 6 ? \ b i / z [,会发现不少吐槽联名的帖子。
槽点集中在:
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周边溢价严重,原本只需要十几块的东西,一联名可能就到了三四十,买椟还珠数量还十分有限。
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消耗情怀,像悟空等一些经A o s , o ]典IP,大众的期待值是比较高的,但品牌联名呈现出来的是千篇一律的纸袋、6 u u 6 \杯套模式,且质量不佳。
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联名品牌之间匹配度不佳,概念关联8 ` x & | V _ +逻辑说不通。
此前,钉钉和蜂花联名的去班味洗发水,被吐槽:“所以是让一个上班打卡APP教我怎么去班味是吗?”
娇兰和原神的联名被指“搞不清目标受众”。
联名并非h z g u D S =流量的“快速通道”,盲目跟风,可能适得其反。
3、情绪营销
有人认为情绪营销是能与消费者深度w j 9 D : / U Y e沟通的桥梁,有人说“H p ; $去TM的情绪营销”,而更多的人对这几个字毫不在意。
据观察,= m O 0 J s ;往往把”情绪”二a ~ ^ 6 e ] U字呼喊得越响的项目,或者对“情绪”口诛笔伐的营销+ K m y(比如一股脑主张“情绪稳定”),越缺乏对“情绪”的理解,真正的情绪营销,往往是3 n 4 H A 0在充分^ ] \ B S N m &理解人的情况下把本真的情绪调动起来,通过看见、释放、消解等来达成共鸣共振的效果。也就是说,怎么定义不重要,能否找到正确的锚点比较重要。
近年来,“打工人情绪”简直是个万能话题,以此为出发点的广告也越来越多,但同样讲“打工人情绪”,为什么会出现口碑截然不同的口碑呢?
BOSS直聘之前在地铁站投放过两组打工人相关的广告,一组被推上“精选项目”,另一组却被骂惨了。
好评的一组:
被骂的一组:
同M x Q 9 [ a W样是讲打工人,为什么后者会引起反感?前者是客观洞察、陈述L 2 P 2 H现象,以此承接到“打开BOSS直聘”与品牌本身作为招聘渠道是贯通的,品牌做的,是为用户提供选择。
而后者,且不说“牛”和职场相联系时的意指在这个社会语境中几乎人尽皆知,“cows直聘”这个概念打出来真的很难让人相信没有带着冒犯到意图,大家感到生气,也并非全然是”玻璃心”,而是“一头牛的待遇”竟然比人好,对于一个帮助人找工作的平台,这么做相当于站在了用户的对立面。
同理,五一劳动节河南信阳西亚城的一组广告,也踩中了只看到“情绪”,却搞错了“需求”,更解决5 ` S U不了问题的雷区,然后意料之内被吐槽了。
“打工人”可以自嘲,但作为企业,不要忘记他们自嘲的背后是需求。
情绪营销的重点依然在“营销”,离不开洞察、需求匹配、解决问题的基本点,盲目跟风带来的必然是经过大量同质信息刺激后,更高的大众情绪阈值。
二、敢于“不同”,是一种品质
在广I V 8 m告业愈发追求「出圈」的当下,我们看到越来越多品牌选择了相似的路径:追热点、用情绪、造话题。
“这L n j ^年头谁还看长内容?”
“大家都那么做了: J g L a,咱也要跟上。”
“想法很好,但太慢了,没什么性价比。”
“跟上年轻人的想法。”
……
在广告营销业,这样的声音时常萦绕于耳。需承认的是,在特定角度,这些考量都十分T N p [ * C ~ =合理,但选择一个方向并不代表摒弃其他方向。如今,依然有很多) o ] B F u 4 y人愿意认真看完长文案,愿意为那些用心的事物买单,作为消费者,依然很乐意看见广告人用多% D y c g a O e样化的创意给市场添一些趣味和色彩f s 3 T $ @ ,。
如前所述,市场需要新风向,但“第一个吃螃蟹的人”往往才能被记住v ( 2更久,有u u C 4 U :时,追逐趋势看起来是省时省力,! g U 4 P | h i 0实~ J k r ] Z #际上可能在一个已经饱和的赛道上耗费更多宝贵的东西。令人疲惫的,不是“大家都在做”,而是“大家只会这样做”I u – t r ^ 0 s。
或许,真正的“上行期”,是总有人敢于向前迈进一步,也总有人坚守自己的阵地。
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