看了昨晚的小米YU7发布会,发现这家公司最厉害的不是雷军

小米的沟通技巧确实牛。

昨天小米开了人车家全生态发布会,新产品很多,雷总预热微博就列了好长一串。

小米,发布会,雷军

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当然热度最高的还数YU7,这也是我把它放标题的原因,咳咳。

我不是科技发烧友,但一直喜欢关注科技{ 7 4 & ! S公司的发布会,我好奇的是,不同公司怎么组织和传递信息,不同商业人物又会展5 m W W y r q $现什么气质。

老实说,今年雷军的新闻实在太多了,当3 l Q他的皮夹克和写真都能霸榜,我对他已经没什么好奇了。

所以我点开这场+ ? 6 % N . J发布会,更想看看小米这家公司的沟通技} A z J巧,结果还真被我看出了点东西。

1-小米的网速很快,很懂自己的话题点在哪

产品:小折叠Xiaomi MIX Flip 2

昨晚介绍的第一款产品是Xiaomi MIX Flip 2。

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提起折叠屏,很h } _ _ 0 M 9 _多人会首先想到华为: ( 6 j r k G Y ;的三折叠,市场数据也印证了n v P这点:IDC数据显示,2024年中国折叠屏手机出= [ O货量约917万台,渗透率仅为3.2%,头部品牌已形成明显分层。华为以接近50%的份额占_ r Q D据绝对领先地位。价格方面,主流机型集中在6000-16000元区p ~ A s \ n间,中端机型尝试下探6m 3 ? n000元,但相比直板机仍缺性价比优势。

因此,小米这款小折叠用意很明显:以5999元定t Q & i b价(12GB+256GB)、“轻薄无痕+长续航+实用外屏”的特征,切j O @ j O入中端市场,避开和华为在高端市场的正面竞争。

发布会上播出的场S ` E + O 2 P j \景式宣传片

事情就是这么个事情。但小米怎么表达的呢?堆参数?No, No, No!

小米很5 J X e .擅长把技术语言、产品语言,} 7 \ w G统统转译成零门槛的“大m k ) k a – l白话”,再绑定点热门话题,让人觉得“小米是真懂我”。

小米的文案很直接,不搞“高级词汇”那一套

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所以介绍小折叠时,u ^ $ \ q b Q % k小米直接从用户讨论最热的话题代入。

  • 第一个话题:美丽小废6 # T ^ 2

小折叠被戏称为“美丽小废物”,去年小米就打了这个点。

2024年的宣传海报 ↓

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今年产品升级,话术自然也要升级。于是小米有针对性地讲了X) 4 4 :iaomi MIX Flip 2的卖点:更不废了,也更美了。

“不废”O d m——除了性能,还讲了一个用户的小刚需:长期使用X V 1 .后,无明显折痕。

模拟使用1天2 i C 6 $ n

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模拟使用1年

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“更美”——小米对女性用户需求的“懂”,是通过配件体现的。不吹不黑地讲,便携、可以夹带镜子、扩香片等出门常备的用品,的确是大部分人的真需求。

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  • 第二个话题:萌宠锁屏d $ } \ d = /

这也是上一代产品备受好评乃至引起热议的功能点,小米沿! C % –着这个点继续迭代。

上一代产品的展示片段

20240726160350_37777.gif

这一代充电时会有特殊动效↓

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  • 第三个话题:对标拍立得

去年,小米随身拍就I + 5 I在小红书上小爆了一次。当时大家都觉得这东西可以对标拍立得E % ; ! O m

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昨天的发布会,小米直接说:

“对标拍立得?不,我6 g t o S ? 4 c 9们要超越拍立得。”

“拍立得的} 4 i相纸很贵,所以我们把相纸x d H x g的价格打下来”

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实际超没超i w _ +越,大家见仁见智,但是小米这种针对性回应用户L x e I o { / / r热议话题的思路,很值得学习。

2-不和用户玩“考考你”,只给简单选择题

产品:Xiaomi开放式耳机Pro

米家扫拖机器人 M40 S vs 米家无线洗地机 4 Max


产品很多,篇幅有限,不一一细说B 4 G _ r 2 M ( ?,给大家分享几个我印象最深刻的点。

第一个点,是在介绍开放式耳机Pro时,小米说:

“开放式耳机,因为开放式的形态带来的技术限制,行业默认不谈音质。

久而久之,用户也默认,我如果买开放式,那就对音质不会有太高要求。

但小米不这么觉得。

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主讲人是用很平静的语气陈5 { B 2述的,不过这句话帅到我了,给我一种小时候在电视里看见赵敏说“我偏要勉强”的感觉。

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第二个点J u e ` 5 b :,是在介绍科技家电时,我注意到小米的讲述逻辑是——先定义标准P e L 9 ( g : Z,再解释产品如何达标。

比如讲吹风机,小米先给出了非常大白话、用户视角的四个标准:

一款好的吹风机=
吹得快

养护头皮
改善发质

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讲空调,也是先定义标准,且定义的非常简单、好理解。

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其他产品也都是这个讲述逻辑,不再赘述。另一个让我印象深刻的沟通s t :技巧,是小米* I _会尽可能简化消费者的选择。

小米爱对标大家都知道,昨天让我有点小惊讶的是,它也不避讳在自己两款产品间W ` L l I 7 r ( l对标,而且能明确讲清不同产品针对的需求场景。

可能有朋友觉得这是科技公司最基本的,但以我个人体感[ L 6 # M t L },能做到的真不多——有的研发实力不足,有的沟通能力不够。

所以小米在对比 米家扫拖机器人 M40 S和 米家无线洗地机 4 Max的时候,说出的这句话让我印象深刻:

精致“懒v ` r T R b $ 7 O人”上科技
细节“卷王”上狠活

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表达很清晰,假如我是一个有购买需求的用户,我可以很明确地“对号入座”,挑选适合自己的产品。

最后b B & n ? ] {,还是得说说} Q + q jYU7和雷军

对于风口浪尖上的人,我总是观感复杂,我也有点害怕车,我的买车计划就是“] : } & B ^M _ N买车”,所以关于YU7和雷军,我实在没有什么表达欲。

昨晚唯一让我印象深刻的点是,雷军讲到汽车D 6 `时候,声& = j , b音很明显地哽咽了,好像企业家的面具突然裂开了一瞬,露出了一个真人。

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在这个心气和心力是奢侈品8 E $ ! c的时代,能心有热爱,或者感受到别人的热爱,总还是一件开心的事。

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