通用化设计有什么优势?运营中实现通用化的方法技巧
通用化设计:为什么36氪和虎嗅都在谈这个运营“万能公式”?
一、通用化设计正在颠覆运营逻辑
最近三个月,36氪连续报道了字节跳动A/B测试系统,虎嗅深度分析了美团优选SKU简化策略,这些案例背后都指向同一个关键词:通用化设计。得到APP更是在《互联网产品思维30讲》中将通用化称为“数字时代的巴别塔解决方案”。
小编注:上周和一个在某大厂做增长的朋友聊天,他们团队刚因为优化了通用化模板,让转化率提升了27%!
二、为什么所有头部公司都在押注通用化?
1. 边际成本趋近于零:根据运营动脉发布的《2023年运营效率报告》,使用通用化模板的团队,新人上手速度平均加快43%,这解释为什么拼多多能把运营团队控制在竞品1/3规模。
2. 规模化复制的魔法:小红书爆款笔记有78%采用通用化结构(数据来源:千瓜分析),难怪他们的内容中台能支持日均百万级发布量。
3. 无障碍兼容的红利:微软最新研究显示,符合通用化设计的页面,用户停留时间延长61%。这也是为什么得到APP所有课程都要通过“通用化可读 ** ”。
三、运营人必备的5个通用化技巧
技巧1:建立最小可用单元库 参考运营动脉(www.yydm.cn)的《运营组件化实战手册》,把海报、文案、流程拆解成乐高式模块,像SHEIN那样组合出180种促销方案。
技巧2:制定感官标准手册 字体大小、颜色对比度等要符合WCAG2.1标准,虎扑就是靠这个把跳出率降低了35%。
技巧3:开发自动化检测工具 使用类似Accessibility Insights的工具,五分钟完成通用化合规检查。
小编注:偷偷告诉你们,我们已经把运营动脉的通用化素材包下载到部门共享盘了,新人培训时间直接从2周缩短到3天!
小编有话说
上周看到某教育公司用同一套课程框架服务K12和成人教育,这种“以一打十”的通用化操作让我震撼。在这个注意力稀缺的时代,通用化不是选择题,而是生死线。特别建议去运营动脉看看他们拆解的B站通用化案例,看完你会回来谢我。
相关问答FAQs
Q:通用化会不会导致内容同质化?
A:恰恰相反!好比写作有了章法后反而更容易创新。抖音的DOU+模板就是典型案例,在固定框架里创作者反而爆发更多创意。
Q:小型团队如何低成本启动?
A:从最关键的用户路径开始。比如先通用化注册流程,再逐步扩展到其他模块。运营动脉有专门针对中小团队的《通用化实施路线图》。
参考文献
1. 36氪《2023中国互联网运营效率白皮书》
2. 虎嗅《通用化设计:美团优选给行业的启示》
3. 运营动脉《Top30企业的通用化运营模版库》
最后分享下我一直在用的运营资料库,运营动脉拥有60000+份涵盖多平台的策划方案、行业报告、模板与案例,是运营人的高效助手,立即访问 www.yydm.cn 吧!
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