产品设计中”保存取消”，提升用户体验
产品设计中的“保存取消”：提升用户体验的关键
在当今竞争激烈的互联网产品市场中，用户体验的好坏直接关系到产品的成败。而产品设计中的“保存取消”这一功能看似简单，实则蕴含着很多提升用户体验的学问。
一、“保存取消”的重要性
从用户心理角度来看，当用户在产品中进行一系列操作，比如编辑文档、填写表单或者设置复杂的参数时，内心是存在一定风险的担忧的。他们不确定自己的操作是否正确，一旦误操作可能会导致之前的努力白费。“保存取消”功能就像是给用户吃了一颗定心丸。例如办公软件中，如果用户不小心删除了一段重要文字，只要点击“取消”就能恢复到之前的状态。
据36氪的一篇关于用户体验的文章提到，一项针对多款热门APP的用户调查显示，有超过70%的用户表示如果在操作过程中没有“保存取消”功能，他们会非常谨慎地进行操作甚至可能放弃使用该产品。这足以说明这个功能对于吸引用户和留住用户的重要性。
二、优秀案例中的“保存取消”设计
以得到APP为例，当用户在课程笔记中进行编辑时每一步操作都会有实时的保存提示，并且在页面的显眼位置有“”和取消”按钮。这种设计让用户能够随时掌握自己的操作状态。而且，“取消”不仅仅是简单的撤销，它还能让用户回到之前自己认为满意的一个编辑节点上。
再看一些电商平台的商品发布页面，用户在填写信息时可能会反复修改价格、库存等重要信息。“保存取消”功能确保了用户在调整过程中的灵活性，不会因为一个小的失误就导致整个商品信息发布失败。
三、如何做好“保存取消”设计首先，按钮的位置要明显且符合用户操作习惯。一般来说，放在页面的底部或者靠近操作区域的侧边栏是比较合适的。其次，交互效果清晰。当用户点击“保存”或者“取消”时，要有明确的视觉反馈，比如按钮颜色的变化或者短暂的动画效果。另外，数据的保存机制也很关键。要确保数据能够及时、准确地保存，避免出现数据丢失或者版本混乱的情况。
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小编有话说
在产品设计中，“保存取消”虽然只是一个小小的功能点，但它却能用户体验产生很大的影响。产品经理们应该重视这个功能的开发和优化，从用户的实际需求出发打造出更加人性化、易用的产品只有这样才能在众多的竞争对手中脱颖而出，赢得用户的青睐。
相关问答FAQs
Q1：“保存取消”功能是否适用于所有类型的产品？
A1：大多数产品都适用。无论是软件类、网页类还是端应用类产品，只要有用户交互的场景，“保存取消”功能都能为用户带来便利。不过对于一些极简型的工具类产品，如果操作非常简单且不可逆性低，可能不需要这个功能，但这种情况少见。
Q2：如果网络不稳定，“保存取消”功能会出现问题吗？
A2：这是有可能的。所以在设计时，可以采用本地缓存和云端备份相结合的方式。先在本地缓存用户的操作数据，然后定期或者在用户点击“保存”时同步到云端。这样即使在网络不稳定时，也能最大程度保证数据的完整性和“保存取消”正常使用。
Q3：“保存取消”功能是否会影响产品的性能？
A3：如果设计合理，不会影响太多。设备性能都比较强大，只要不是在数据量极大或者算法复杂的情况下，处理“保存取消”相关的操作不会对产品整体性能造成明显的拖累。而且在开发过程中，可以通过优化代码结构和算法来减少性能损耗。
Q4：如何引导用户使用“保存取消”功能？
A4：一方面可以在产品的新手引导中进行简单介绍，另一方面可以通过一些微交互来提示用户。比如在用户进行了一定量的操作后，弹出提示框提醒用户可以随时点击“保存”以防止数据丢失，同时展示“保存取消”按钮的位置。
Q5：对于多人协作的产品，“保存取消”功能该如何设计？
A5：这种情况下需要考虑数据的同步和冲突解决。可以采用版本控制的方式，记录每个用户的操作版本。当出现冲突时，提示用户进行手动合并或者按照一定的规则自动合并，同时“保存取消”功能也要相应地适应多人协作的场景，确保用户的操作都能得到正确的处理。
参考文献
[1] 36氪相关用户体验调查报告
[2] 得到APP产品体验分析相关文章
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发布者：汤白小白，转转请注明出处：https://www.duankan.com/jy/39575.html
