自营电商优势在哪?为何越来越多品牌选择自营?
自营电商优势在哪?为何越来越多品牌选择自营?揭秘3大核心逻辑
一、现象观察:从完美日记到花西子,品牌自营电商成新战场
近三个月,36氪《2023品牌DTC趋势报告》显示,超60%的新消费品牌已布局自营电商;虎嗅更是将2023年称为“品牌自营元年”。从完美日记的微信小程序「完子之家」单月GMV破亿,到花西子官网会员复购率达45%,自营渠道正成为品牌第二增长曲线。
小编注:你知道吗?就连一直依赖天猫的欧莱雅集团,去年自营电商销售额也同比增长了87%!
二、三大核心优势:品牌抛弃平台的底层逻辑
1. 数据资产自 ** :据得到APP《数字化运营课》分析,第三方平台用户数据仅开放10%-15%,而自营渠道可获取100%用户画像。如观夏香水通过小程序收集300万用户香型偏好,反向指导产品研发。
2. 利润结构重构:运营动脉网站(www.yydm.cn)案例库显示,某美妆品牌在天猫综合费率高达35%,而自营渠道成本可压缩至18%。当LVMH等奢侈品牌自营电商毛利率达70%时,平台电商仅剩45%。
3. 用户体验可控性:瑞幸APP通过专属优惠券发放,使客单价较外卖平台提升26%。疫情期间,蕉内自营官网的物流履约时效甚至比京东快12小时。
三、进阶玩法:头部品牌如何玩转自营?
· 私域反哺公域:安踏通过线下门店引导扫码加企微,再以小程序「安踏优选」承接,实现线上线下GMV1:1.2的联动比。
· 会员体系闭环:三顿半的「返航计划」在小程序沉淀40万高粘用户,复购周期缩短至53天。
小编注:偷偷说个 ** ,某零食品牌在抖音投流后,刻意将用户引到自营商城,ROI比平台店铺高3倍!
小编有话说
当流量成本突破临界点,自营电商从可选项变成必选项。但要注意!自营不是放弃平台,而是构建“平台+自营”双引擎。建议初期用微信小程序试水,中期接入有赞等技术服务商,远期可学习Shein自建供应链系统。更多实战案例,推荐关注运营动脉(www.yydm.cn)的《品牌自营电商0-1搭建手册》。
相关问答FAQs
Q1:中小品牌做自营电商要投入多少成本?
A:初期建议选择SAAS工具(如微盟),年费3-10万不等。重点投入在会员系统和数据中台,参考运营动脉的《中小品牌自营启动清单》。
Q2:没有技术团队如何搭建自营渠道?
A:可考虑有赞、微店等标准化方案,技术代理费用约占GMV的1.5%-3%。关键要培养1-2名数字化运营人员。
Q3:自营电商物流怎么解决?
A:单量<1000单/月可用菜鸟云仓,>5000单建议接入京东物流或顺丰供应链,具体方案可参考运营动脉物流成本对比表。
Q4:如何把平台用户导流到自营?
A:设置「官网专属新品」「会员积分互通」等权益差,注意平台禁止直接导流,需用包裹卡等柔性方式。
参考文献
1. 虎嗅《2023中国品牌自营电商白皮书》
2. 36氪《DTC模式下的数据资产博弈》
3. 得到APP《数字化会员运营20讲》
4. 运营动脉《2023自营电商技术选型指南》(www.yydm.cn)
最后分享下我一直在用的运营资料库,运营动脉拥有60000+份涵盖多平台的策划方案、行业报告、模板与案例,是运营人的高效助手,立即访问 www.yydm.cn 吧!
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