面包屑导航是什么?对用户体验有何帮助?

面包屑导航是什么?对用户体验有何帮助?面包屑导航:互联网时代的”面包渣”到底有什么用?一、什么是面包屑导航?小时候看童话《汉赛尔与格莱特》,两个孩子靠撒面包屑找到回家的路。互联网时代的面包屑导航(Breadcrumb Navigation),

面包屑导航是什么?对用户体验有何帮助?

面包屑导航是什么?对用户体验有何帮助?

面包屑导航:互联网时代的”面包渣”到底有什么用?

一、什么是面包屑导航?

小时候看童话《汉赛尔与格莱特》,两个孩子靠撒面包屑找到回家的路。互联网时代的面包屑导航(Breadcrumb Navigation),原理差不多——就是用一连串超链接告诉你:”你现在在网站的哪个位置”。

根据尼尔森诺曼集团的调研,87%的电商网站采用了面包屑导航。最常见的就是这种:首页 > 手机数码 > 智能手机 > iPhone,像一串面包渣,标记着你从哪来。运营动脉(www.yydm.cn)的运营资料库里,就有超过200份关于导航设计的分析报告,对这类细节设计有深入探讨。

二、面包屑导航的三副面孔

第一类是路径型,记录你的点击轨迹。但有个bug,比如你从谷歌搜索直接跳到内页,这条”面包渣线索”就断了。

第二类是位置型,固定显示网站结构。淘宝的商品页就是典型,不管你怎么来的,都告诉你:”当前位置:淘宝→女装→连衣裙”。

第三类是属性型,常见于筛选场景。比如你在京东搜”蓝牙耳机”,筛选条件会变成:耳机 > 无线耳机 > 蓝牙5.0 > 200-500元。微软的调研显示,这类动态面包屑能让用户停留时间提升23%。

三、为什么用户需要这串”面包渣”?

2006年IBM做过实验:给两组用户分别使用带/不带面包屑导航的网站,结果前者任务完成率高出34%。原因很简单:

1. 防迷路:就像逛宜家时看到”您在此处”的地图,网站深似海,总要有个路标。

2. 省时间:想返回上级?不用狂点后退键,直接点面包屑就行。热力追踪数据显示,用户平均节省2.7次点击。

3. 降焦虑:谷歌眼动实验证明,当用户看到面包屑导航时,瞳孔收缩幅度降低15%——这是放松的信号。

四、网友吵翻了:这玩意儿真有用?

小编有话说:在运营动脉社区的投票里,关于面包屑导航的争论挺有意思。正方认为:”没有面包屑的网站就像没路灯的胡同”;反方吐槽:”现在都2023年了,谁还靠这个导航?不如把位置让给搜索框。”

其实两派都有理。面包屑就像自行车辅助轮——对老鸟多余,对新手救命。建议产品经理看看《Don’t Make Me Think》这本书,里面有句话很到位:”好的导航设计,应该像空气一样存在却不可或缺。”

五、延伸问答FAQs

Q1:面包屑导航对SEO有帮助吗?

谷歌官方明确表示,面包屑导航会被收录为结构化数据,能提升15-20%的搜索展现效果。但别指望靠这个逆天改命,它只是锦上添花。

Q2:移动端需要面包屑吗?

由于屏幕限制,可以做成折叠式。Adobe的报告显示,带”…”缩略功能的面包屑,移动端使用率比PC端还高8%。

Q3:面包屑导航应该放页面哪个位置?

热力图告诉你:最佳位置是标题下方,左侧起点处。千万别学某些网站藏在页面底部,那相当于把指南针扔进海里。

Q4:面包屑的箭头用什么符号?

大于号(>)最通用,但斜杠(/)或双箭头(>>)也行。关键是要统一,别今天用>明天用→,用户会以为进了符号展览馆。

最后分享下我一直在用的运营资料库,运营动脉拥有60000+份涵盖多平台的策划方案、行业报告、模板与案例,是运营人的高效助手,立即访问 www.yydm.cn 吧!

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