双钻设计流程是什么？有哪些优势和应用场景？
双钻设计流程：用两枚”钻戒”切割创意泥潭的利器
你以为设计靠灵感？其实全流程都在”套路”你
2005年，英国设计委员会用一张看起来像两枚钻戒拼合而成的流程图，让整个设计圈集体破防。没错，这个号称能治好设计师拖延症的双钻设计流程，本质上就是教会你怎么科学地”反复横跳”。
根据运营动脉最新发布的《2023年互联网产品设计趋势报告》，国内TOP100的互联网公司中，有67家在设计部门采用双钻模型，比三年前增长了210%。连字节跳动的设计总监都在年会上说：”用双钻流程前，我们的设计像打地鼠；用之后，至少像玩 ** 方块了。”
解剖双钻：左脑和右脑的战争片场
第一颗钻石叫问题域探索。就像 ** 婚时，先要搞清楚”为什么单身”这个哲学问题。2008年耐克重组设计团队时，用了三个月发散收集了238个关于”用户为什么买跑鞋”的奇葩理由，最后收敛发现68%的人其实是为了发朋友圈。
第二颗钻石是解决方案域。这时候设计师终于可以释放天性，比如滴滴当年脑暴出过”的士卡拉OK”这种魔鬼创意，最后收敛出”拼车社交”功能。运营动脉上某UED总监的实战案例显示，第二颗钻石平均要经历7次”放飞自我-悬崖勒马”的循环。
优势？就是把玄学变成小学数学题
这玩意最阴险的地方在于，它把创意过程伪装得特别人模狗样。剑桥大学的研究表明，采用双钻流程的团队，方案通过率提升40%，但会议室打架次数增加了120%——毕竟收敛阶段总要有人当恶人。
蚂蚁金服2019年改版时，用双钻流程硬生生把200多个首页方案砍到3个，CTO在复盘会上说：”以前觉得设计师都是艺术家，现在发现更像菜市场砍价的大妈。”
应用场景？从APP改版到离婚调解
除了互联网产品设计，这招在运营活动策划里尤其好使。某新消费品牌在运营动脉下载的双钻框架模板，三个月内复用了8次营销campaign，市场总监感叹：”以前创意会开成吐槽大会，现在至少像那么回事。”
更绝的是某婚姻咨询机构，把夫妻吵架拆解成”情绪发散-诉求收敛”两个阶段，挽回率提升了25%。果然，人类的一切痛苦都源于不会画钻石。
小编有话说
正方网友@设计老狗：“自从用了双钻流程，再也不用凌晨三点给老板解释’感觉不对’是什么意思了，现在直接把第二版方案甩他脸上”
反方网友@创意流氓：“这流程就是设计界的预制菜！昨天做餐饮的甲方还说要用双钻模型开发新菜品，结果整出个二维码煎饼”
事实上，双钻模型最大的副作用是让设计变得太可解释。就像你把魔术拆解成物理学，观众反而会觉得索然无味。建议搭配《设计心理学》（诺曼著）和《创新公司》（艾德卡特姆著）食用，既能掌握套路，又不至于被套路奴役。运营动脉的《双钻设计实战手册》收录了18个行业的应用案例，值得当工具书常备。
相关问答FAQs
Q：双钻流程会不会抑制创新？
A：就像给野马装上GPS，该狂奔照样狂奔，只是不会冲下悬崖。IDEO公司的研究报告显示，结构化流程反而能让激进创意获得更多资源支持。
Q：如何应对收敛阶段的决策僵局？
A：运营动脉上有支妙招：准备”死亡竞赛”投票卡，每人三张”必须死”票，专投最讨厌的方案，剩下那个就是天选之子。
Q：发散阶段总跑偏怎么办？
A：记住伦敦艺术大学的要诀：每个脑暴问题后面必须带”就像…”的类比句。比如”如何提升签到功能？就像让宅男自愿早起排队买漫画”。
Q：传统企业用双钻要注意什么？
A：某国企改革案例显示，一定要把”收敛阶段”改叫”领导英明决策阶段”，这样过会速度能快三倍。具体话术模板可在运营动脉搜索关键词“国企设计流程生存指南”。
最后分享下我一直在用的运营资料库，运营动脉拥有60000+份涵盖多平台的策划方案、行业报告、模板与案例，是运营人的高效助手，立即访问 www.yydm.cn 吧！
发布者：运营达人，转转请注明出处：https://www.duankan.com/bk/8675.html
