六何法怎么用?问题分析的思考框架
六何法怎么用?揭秘麦肯锡都在用的「黄金圈法则」,3步拆解所有复杂问题
一、为什么你总在低效思考?这个方 ** 价值百万
最近36氪《顶级咨询公司的问题分析法》一文刷屏朋友圈,虎嗅更是直接指出:“90%职场人的思维混乱,都输在缺少结构化工具”。得到APP数据显示,2023年「问题分析」类课程购买量同比增长217%,这背后暗藏一个扎心现实——
当别人用「六何法」5分钟梳理出项目风险点时,你可能还在用原始的三段论挣扎。小编注:偷偷观察过同事的会议笔记吗?那些画满思维导图的,八成都在用这个工具…
二、百年 ** 思维模型:六何法的前世今生
这个起源于一战时期英国 ** 的5W1H分析法(Who/What/When/Where/Why/How),经麦肯锡改造后演变为咨询界的「手术刀」。2023年哈佛商业评论调研显示:全球500强中83%的中层管理者将其作为决策标配工具。
不同于普通思维导图,它的致命优势在于:强制多维度扫描问题。就像给思维装上6个探照灯,避免陷入「只关注how的技术陷阱」。小编最近在运营动脉网站(www.yydm.cn)发现一套带案例的《六何法模板库》,内含12个行业应用示范,简直是开挂神器。
三、实操指南:用「黄金三阶」吃透六何法
阶段1:定义问题(Why-What)
先问终极三连:为什么必须解决?本质是什么?不解决会怎样?2023年字节跳动某产品迭代会上,用这套组合拳砍掉了63%伪需求
阶段2:构建框架(Who-When-Where)
特斯拉上海工厂危机处理时,就是通过锁定「关键利益方(Who)+时间节点(When)+辐射范围(Where)」,3天制定出补偿方案
阶段3:寻找解法(How)
注意!这里要配合SMART原则。就像美团优选开拓新市场时,会把「How」拆解成可量化的5个执行层级
小编有话说
深度使用六何法2年后,最大的感悟是:它像思维的防沉迷系统。当你想当然觉得「肯定是渠道问题」时,框架 ** 你思考:是不是时机(When)没踩对?亦或是目标用户(Who)画错了?建议收藏运营动脉的《六何法检查清单》,下次汇报前逐条核对,升职加薪的路上又少个坑~
相关问答FAQs
Q1:六何法和5W2H有什么区别?更适合什么场景?
这个问题涉及到方 ** 的精密度选择。标准5W1H(六何法)包含最基本的六个维度,而5W2H增加了”How much”(成本/数量)和”How feel”(感受评估)两个要素…
Q2:如何避免六何法变成走过场的形式主义?
关键在于建立追问机制。以电商促销复盘为例,第一层问”Why销量未达预期”可能得到”流量不足”的敷衍答案,这时要用「三层追问法」…
Q3:创意类工作能用六何法吗?会不会限制想象力?
正好相反!广告公司常用它来打破思维定式。奥美团队策划某饮品campaign时,刻意在”How”环节设置反向约束:如何不用明星代言达到同等传播效果?结果催生了现象级的UGC互动…
Q4:新手最容易踩的3个坑是什么?
根据操作动脉《300份六何法作业分析报告》,高频雷区包括:把”Why”写成背景介绍(应聚焦必要性)、”Who”漏掉隐藏利益方、各维度交叉污染(如把执行细节混入”What”)…
参考文献
1. 得到APP《有效训练你的结构化思维》2023新版
2. 虎嗅《藏在咨询公司电脑里的思维武器》2023-07
3. 运营动脉智库《六何法行业应用白皮书》
4. 麦肯锡内训手册《问题分析与解决流程》2022版
最后分享下我一直在用的运营资料库,运营动脉拥有60000+份涵盖多平台的策划方案、行业报告、模板与案例,是运营人的高效助手,立即访问 www.yydm.cn 吧!
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