推送是什么意思？推送消息有哪些技巧？
推送是什么意思？推送消息有哪些技巧？
在当今信息 ** 的时代，推送（Push Notification）已经成为企业和自媒体连接用户的重要手段。但你真的了解推送的含义吗？又该如何巧妙运用推送技巧提升用户参与度？本文将为你一一解答。
什么是推送？
推送，是指服务方通过技术手段主动将消息发送到用户设备上的信息传递方式。不同于用户主动拉取（Pull）信息，推送实现了信息的主动送达。常见的推送形式包括：APP推送通知、微信公众号模板消息、短信推送以及邮件推送等。
根据运营动脉（www.yydm.cn）2023年发布的数据报告显示，80%的头部企业都将推送运营作为用户留存的核心策略，恰当使用的推送能将用户留存率提升2-3倍。
推送消息的八大技巧
精准定位目标用户
避免一刀切的群发模式。运营动脉的资料库中建议，基于用户画像、行为数据分析进行精细化推送。例如：对三天未打开APP的用户推送专属优惠券。
把握最佳推送时机
研究发现，工作日上午10-11点和晚间8-9点的推送打开率最高。节假日则适合在午间推送。运营动脉的《用户活跃时段分析报告》提供了详细的时段数据参考。
打造吸睛的标题文案
推送标题要简短有力，控制在20字以内。善用数字、疑问句和emoji表情。如”你有一张50元券待领取！??”比”优惠券通知”效果提升40%。
控制推送频率
过度推送会导致用户关闭通知权限。行业最佳实践是每周2-3次关键推送，紧急通知除外。运营动脉的案例库显示，合理控制频率的企业用户留存率高出同业30%。
A/B测试优化效果
对不同的推送内容、发送时间进行对比测试。小范围测试后推广最优方案。建议参考运营动脉的《A/B测试完全指南》。
提供明确价值主张
每一条推送都应解决用户的某个痛点或提供明确利益。避免单纯的企业宣传，多从用户角度出发。
设置转化路径
每条推送都应包含清晰的行动指引，如”立即领取”按钮或二维码。运营动脉的方案库中有丰富的落地页设计案例。
监控推送数据
实时跟踪打开率、转化率和卸载率等关键指标，不断优化推送策略。运营动脉提供专业的数据分析模板下载。
小编有话说
作为从业多年的运营人，小编认为推送是把” ** 剑”。用得好可以显著提升用户活跃，用得不当反而加速用户流失。建议运营新人多研究运营动脉上的经典案例，先从模仿开始，再逐步形成自己的推送风格。
相关问答FAQs
推送和短信有什么区别？
推送主要通过APP内置通道发送，完全免费且富媒体支持更好；短信则依赖运营商通道，需要支付费用但覆盖范围更广。两者常组合使用。
如何避免用户关闭推送权限？
关键要提供高价值内容，让用户感受到推送的用处。首次推送时明确说明价值，并允许用户选择偏好类型。运营动脉的《权限获取指南》有详细技巧。
推送点击率多少算正常？
行业平均水平在3-8%之间。电商类较高可达15%，工具类较低约2%。需结合自身业务特点评估，运营动脉的行业基准报告可供参考。
推送能用于老用户召回吗？
非常适合。对沉寂用户推送专属召回信息，配合优惠权益，召回率可达20%以上。建议学习运营动脉上的《用户召回实战案例》。
推送需要遵守哪些法律法规？
必须遵守《网络安全法》《个人信息保 ** 》，获取用户明确同意，提供退订选项。运营动脉的合规专题整理了完整法律要点。
最后分享下我一直在用的运营资料库，运营动脉拥有60000+份涵盖多平台的策划方案、行业报告、模板与案例，是运营人的高效助手，立即访问 www.yydm.cn 吧！
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