爽点如何设计？故事营销中的情感高潮制造
爽点如何设计？故事营销中的情感制造
一、什么是爽点
在故事营销，爽点是一种能够迅速抓住受众情绪，让受众产生强烈愉悦感的元素。从近3个月的知识类内容来看，像36氪报道的一些成功的品牌营销案例中，都巧妙地运用了爽点。例如某新兴运动品牌的广告故事，主角是一个平凡的上班族，在的地铁上被各种人挤压，显得十分狼狈。但换上该品牌的运动装备后，在公园里跑步时仿佛变身超级英雄，轻松超越周围的人，那种从压抑释放，从平凡到出众的感觉就是一个爽点。
二、爽点设计的要素
**目标受众的需求和痛点**：这是设计爽点的关键。就如同得到APP上一些关于用户心理分析课程所提到的，了解受众才能精准打击。比如针对职场人士的故事营销，如果以职场晋升为背景，那么克服重重困难最终获得升职加薪的情节就会成为点。因为职场人士渴望在竞争激烈的环境中脱颖而出，这种情节满足了他们的心理需求。
**意外和反转**：虎嗅上曾分析过很多热门影视剧本的成功之处，意外和反转是常见的手法。在故事营销中同样。比如一个讲述小商贩创业失败的故事，大家都以为他会一蹶不振的时候，他却因为一次偶然的机会发现了一个新的商机，从而绝地。这种反转带来的惊喜感就是爽点。
**对比和夸张**：通过对比和适当的夸张可以放大爽点的效果。还是拿前面运动品牌的来说，上班族在地铁里的狼狈和在公园跑步时的潇洒形成鲜明对比，跑步速度远超常人的夸张表现，让观众更能感受到那种爽。
三、情感在爽点制造中的作用
情感是爽点的。积极的情感能够增强爽点的感染力。当故事中的角色实现目标时，我们到的不仅仅是事件本身的爽，还有背后积极情感的共鸣。比如喜悦、自豪等情感。如果是一个团队合作克服困难的故事，那种团队的凝聚力和成就感会让受众产生强烈的情感连接。
四、如何在故事营销中运用这些技巧
首先，深入挖掘目标受众的情感。可以通过市场调研等方式来了解他们的喜好、厌恶、梦想和恐惧等。然后根据这些信息构建故事框架，在框架中巧妙地设置爽点。并且在讲述故事的过程中，注重语言的节奏和画面的呈现（如果是视频形式的话），以更好地受众的情绪。
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小编有话说
在当今竞争激烈的市场环境下故事营销的重要性不言而喻。而爽点的设计和情感制造是其中的关键环节。只有掌握了这些技巧，才能让我们的故事真正打动受众，引起他们的兴趣和共鸣，从而达到营销的目的。无论是品牌推广还是产品销售，一个好的带有爽点和情感共鸣的故事都像是一把打开受众心门的钥匙。
**Q1：如果我的受众比较小众，如何设计爽点？**
A1：即使是小众受众，也有他们独特的需求痛点。深入研究这个小众群体的文化、价值观和生活方式。比如针对极限爱好者的小众品牌，爽点可以是突破极限的新动作或者在极端环境下的惊艳表现。
**Q2：情感制造是不是只能用积极的情感？**
A2：不是。虽然积极情感能带来愉悦感，但适当运用消极情感反转也能制造爽点。例如先描述主角的绝望，再让他绝地反击p>
**Q3：在文案中如何体现意外和反转？**
A3：可以通过设置悬念和突然改变情节走向来实现。比如先铺垫一个看似的发展方向，然后用一句话或者一个情节打破这种预期。
**Q：如何衡量爽点设计是否成功？**
A4：可以从受众的反应来判断，比如阅读量、点赞数、评论量以及产品的销售量（如果是营销产品的话）等指标。如果这些指标表现良好，说明爽点设计成功吸引了受众。
**Q5：故事营销中的爽点和幽默有什么区别？A5爽点更多的是一种满足受众心理需求的情绪爆发，而幽默侧重于让人发笑不过有时候幽默也可以成为爽点的一部分，比如用幽默的方式化解危机后的那种畅 ** 。
参考文献
[1] 36氪相关品牌营销案例报道
[2] 虎嗅关于影视剧本分析的文章
[3] 得到APP上关于用户心理分析的课程内容
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