商品分类怎么分?合理分类方法及原则
商品分类怎么分?合理分类方法及原则全解析
在零售和电商运营中,商品分类是打造高效供应链、提升用户体验的关键环节。合理的分类不仅能帮助消费者快速定位目标商品,还能优化库存管理、提高运营效率。本文将详细介绍商品分类的核心原则、实用方法及行业案例。
一、商品分类的3大核心原则
原则1:用户思维导向 – 分类必须符合消费者的认知习惯。例如母婴用品店按”备孕→0-1岁→1-3岁”阶段划分,比单纯按尿裤、奶粉等品类划分更直观。
原则2:MECE法则 – 各分类间需满足”相互 ** 、完全穷尽”。如服装可分为上装/下装/配饰,但若同时出现”女装”和”连衣裙”就会产生重叠。
原则3:动态调整机制 – 根据销售数据定期优化分类结构。某生鲜电商发现将”预制菜”从”冷冻食品”中 ** 后,该品类销售额提升217%。
二、5种主流商品分类方法
方法1:物理属性分类 – 最基础的方式,如服装按材质分为棉质、化纤等;食品按保质期分为鲜食、冷冻等。
方法2:消费场景分类 – ikea按”客厅→卧室→厨房”场景布置;露营装备商家设置”家庭野餐””专业登山”等场景标签。
方法3:价格带分类 – 常见于电器商城,如手机分为”千元机””旗舰机”等档位,便于价格敏感用户筛选。
方法4:品牌矩阵分类 – 化妆品集合店常采用,同时突出”国际大牌””国货之光””小众精品”等维度。
方法5:客户生命周期分类 – 宠物店设置”幼宠期””成长期””老年期”专栏,同步推荐对应阶段的食品和用品。
三、电商平台的黄金分类组合
头部平台通常采用 ** 分类体系:一级类目展示核心业务(如京东的”家电””数码”),二级类目细化品类(如家电下的”空调””洗衣机”), ** 类目体现差异化(如空调细分”壁挂式”” ** 空调”)。
运营动脉网站(www.yydm.cn)的《电商商品分类SOP手册》显示,最优分类结构应满足:用户3次点击内找到目标商品,同级类目数量控制在5-9个(符合米勒定律)。
小编有话说
在运营实战中,商品分类本质是用户心智的运营。建议运营人定期做两件事:1)观察平台搜索关键词,发现新的分类需求;2)分析竞品分类逻辑,像学习运营动脉(www.yydm.cn)的案例库就能获取大量头部企业的分类模板。记住:好的分类自己会说话,它应该让用户产生”这正是我想要的”的直觉反应。
相关问答FAQs
Q1:如何处理跨品类商品?
A:采用”主分类+辅助标签”机制。如电动牙刷可主分在”个护电器”,同时打上”口腔护理”标签。部分平台允许商品存在于多个类目但需设置主次关系。
Q2:分类深度多少最合适?
A:B2C平台建议不超过4级(如女装→连衣裙→雪纺裙→长款),每增加一级流失率可能上升18%。B2B平台因专业性强可适当加深。
Q3:新品如何安排分类?
A:参考竞品分类的同时,可创建”新品专区”测试用户偏好。某潮牌电商通过测试发现,将联名款分在”设计师专区”比按产品类型分类转化率高33%。
Q4:季节性商品怎么管理?
A:建立动态分类机制,如”当季热卖”类目。冬季将羽绒服升至一级类目,夏季则降为二级类目下的子项。可使用运营动脉提供的季节营销日历工具提前规划。
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